Chatten was ik niet zo heel bekend mee, maar door het doen van deze opdracht heb ik ervaren dat het leuk en nuttig is.
Het is wel dubbel om een chatvenster op je blog en via Gmail een chatfunctie te hebben.
Na de cursus houd ik alleen de chatfunctie in Gmail aan.
Voor de bibliotheek vind ik het chatten heel nuttig, we kunnen er niet snel genoeg mee beginnen!
Het chatten moet wel door iemand in de backoffice gedaan worden, en in ieder geval elke dag tijdens alle openingsuren. Niet alleen een paar uurtjes op bijv. woensdagmiddag zoals je wel meer ziet bij bibliotheken.
Door middel van chatten ben je direct bereikbaar voor iedereen, lid of niet lid van de bibliotheek. Dit mag men toch wel minstens van een moderne bibliotheek verwachten in deze tijd.
Dit vergt uiteraard wel meer van de bezetting. Misschien meerdere personen -die chatten in wisselende diensten- voor de gehele KopGroep?

Ja dat is een leuk punt die je aan stijd in bezuingings tijd.LOL
BeantwoordenVerwijderenonline zijn tijdens uitleningen wel handig voor vragen tussen collega's onderling. Maar dan moeten we wel regelmatig achter beeldscherm zitten.. en het is de bedoeling dat we ons meer tussen de kasten begeven ipv achter pc verschuilen.
BeantwoordenVerwijderenMaar zolang we daar ongeveer de halve uitlening zitten om alle dubbeltjes boetes af te rekenen kan het natuurlijk ;)
Wat goed dat jij zo positief bent. Ik denk ook de de bibliotheken alle manieren van communiceren moeten aangrijpen. Ik denk dat we er ook naartoe gaan dat mensen thuis chatdienst hebben. Met een gezonde dosis chat- en zoekvaardigheid moet dat wel lukken.
BeantwoordenVerwijderen